Solved
Excluir Raia Desapareceu
O Painel Contextual para edição de fluxogramas não abre as Opções Avançadas, impossibilitando excluir ou adicionar raias, bem como realizar outras edições nas atividades mapeadas. Como fazer para corrigir isso?
Flavia DAnswer
Lucid support team
July 4, 2024
Olá
Obrigada por seu post! Problemas como esse geralmente estão relacionados com as configurações do navegador ou do documento. Você poderia tentar os seguintes passos para nos ajudar a confirmar se esse é o caso?
- Abra seu documento em uma janela de navegação anônima ou privada. Caso precise de ajuda para abrir uma janela incógnita, consulte este post da Comunidade Lucid (em inglês).
- Desative WebGL no seu documento. Para fazer isso, clique em Exibir (menu no topo do editor)> Renderização> Usar WebGL (desmarque essa opção).
Se o problema persistir, envie um Pin de suporte temporário para seu documento. Isso me permitirá analisar de perto o problema que você está enfrentando. Para obter mais informações sobre como gerar um PIN de suporte, consulte o artigo Gerar um PIN de Support Lucid do Centro de Ajuda.
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