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Solicito estorno da fatura

  • December 17, 2020
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Gabriela Muryel L

Olá iniciei a avaliação gratuita após responder uma pesquisa que me forneceu U$1000. Apesar de me instruirem que esse valor poderia ser utilizado para contratar pacotes a cobrança veio no meu cartão na manhã desse dia 17/12. Assim além de não contar com esse débito devido ao crédito supostamente fornecido não tenho interesse em utilizar o Lucidchart pelo menos pelos próximos 2 meses

Comments

Ashley C
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  • Lucid support team
  • December 18, 2020

Olá! Como esse problema está relacionado à sua assinatura estou enviando seu pedido/pergunta para nossa equipe de faturamento para que eles possam ajudá-lo. Se mais alguém tiver dúvidas sobre cobranças reembolsos ou alterações de assinatura preencha este formulário para entrar em contato com o nosso departamento de faturamento. Caso contrário você atrasará seu tempo de resposta.