Realizei a assinatura do plano porém com cobranças mensais foi debitado do meu cartão o valor do plano anual ou seja USD 24000 considerando que estou utilizando a plataforma a 2 semanas solicito o estorno dos meses não utilizados e o cancelamento.
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Olá! Como esse problema está relacionado à sua assinatura estou enviando seu pedido/pergunta para nossa equipe de faturamento para que eles possam ajudá-lo. Se mais alguém tiver dúvidas sobre cobranças reembolsos ou alterações de assinatura preencha este formulário para entrar em contato com o nosso departamento de faturamento. Caso contrário você atrasará seu tempo de resposta.
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