Se supone que ya tengo la cuenta de estudiante pero no me deja usar ayuda porfavor :(
Page 1 / 1
Hola Carlos
¡Gracias por publicar en la comunidad de Lucidchart! Creo que ese problema pueda estar relacionado con su memoria cache y las cookies – como primer paso ¿podría borrar la caché y las cookies de su navegador y acceder a su cuenta una vez más para ver si logra crear y guardar su documento?
Si el problema persiste ¿podrías enviar una captura de pantalla de la Consola Javascript después de reproducir el problema? Puede abrir su consola Javascript presionando Ctrl + Shift + J (si su computadora es Windows / Linux) O Cmd + Opt + J (si su computadora es una Mac).
!Espero que eso ayude!
Reply
Create an account in the community
A Lucid account is required to interact with the Community, and your participation is subject to the Supplemental Lucid Community Terms. You may not participate in the Community if you are under age 18. You will be redirected to the Lucid app to log in.
Log in to the community
A Lucid account is required to interact with the Community, and your participation is subject to the Supplemental Lucid Community Terms. You may not participate in the Community if you are under age 18. You will be redirected to the Lucid app to log in.
Log in with Lucid
or
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
