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recuperar mi cuenta

  • July 28, 2020
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ricardo a
recuperar mi cuenta

Comments

ricardo a
  • Author
  • July 28, 2020

1.-Tengo problemas con mi clave

2.-Me cobraron el año y quería una cuenta gratuita porque soy profesor

3.-Después que pague me dicen que tengo un año de gratuidad

4.-Para recuperar clave debo esperar 48 hora eso mucho tiempo  

5.-Solicito mi rembolso

Muchas gracias


Flavia D
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  • Lucid support team
  • July 28, 2020

Hola Ricardo

Ya que este problema está relacionado con tu suscripción estoy enviando esto a nuestro equipo de facturación para que puedan ayudarte.

Si alguien más tiene preguntas sobre cargos a la cuenta reembolsos o cambios a la suscripción por favor rellena este formulario para contactar el departamento de facturación. Caso contrario irás a retrasar tu tiempo de respuesta.