Boa tarde na data de hoje 12/10/2020 tentei utilizar os US 1000 que ganhei em um questionário de vocês e acabei comprando o plano anual vindo uma cobrança de quase R$ 53000 no meu cartão pois o site de vocês utilizou os dados do meu cartão do período experimental para efetuar a cobrança.
Solicito o estorno do valor por favor por onde eu devo fazer esse pedido ?
já pedi o estorno também junto ao banco do cartão
Olá! Como esse problema está relacionado à sua assinatura estou enviando seu pedido/pergunta para nossa equipe de faturamento para que eles possam ajudá-lo. Se mais alguém tiver dúvidas sobre cobranças reembolsos ou alterações de assinatura preencha este formulário para entrar em contato com o nosso departamento de faturamento. Caso contrário você atrasará seu tempo de resposta.
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