Mi suscripción se ha cancelado. ¿Como me vuelvo a suscribir?
¡Hola Clara! ¡Gracias por publicar en la Comunidad! Será un placer ayudarte a suscribirte de nuevo.
Para volver a suscribirte inicia sesión en tu cuenta. Luego haz clic en el botón azul "Actualizar" o dirígete a la Configuración de tu cuenta y luego selecciona Planes y Facturación en el menú del lado izquierdo.
Desde esta sección selecciona el menú de tres puntos a la derecha del producto que deseas comprar y haz clic en "Cambiar plan".
Selecciona el tipo de plan que deseas comprar y haz clic en el botón naranja "Actualizar".
⚠️ A continuación presta mucha atención a la sección superior dónde podrás seleccionar pagar anualmente o mensualmente.
Selecciona la opción que más te guste y verifica el Resumen del pedido a la derecha para asegurarte de que la cantidad a pagar sea la correcta. Una vez que hayas confirmado que todo parece correcto puedes proceder a actualizar tu método de pago o hacer clic en el botón "Pagar ahora".
Si tienes algún problema o tienes preguntas o inquietudes adicionales comunícate con el personal de soporte de facturación enviando un ticket aquí o enviándonos un correo electrónico a support@lucid.com.
¡Qué te diviertas creando gráficos! 😀
Reply
Create an account in the community
A Lucid account is required to interact with the Community, and your participation is subject to the Supplemental Lucid Community Terms. You may not participate in the Community if you are under age 18. You will be redirected to the Lucid app to log in.
Log in to the community
A Lucid account is required to interact with the Community, and your participation is subject to the Supplemental Lucid Community Terms. You may not participate in the Community if you are under age 18. You will be redirected to the Lucid app to log in.
Log in with Lucid
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.