Bonjour j'ai une équipe de 2 personnes au HelpDesk qui est amenée à ajouter ou révoquer des licences suite à l'arrivée/départ de collaborateurs.
A ce jour je suis la seule administratrice et j'ai une licence que j'utilise.
Demain je veux que mon équipe puisse être autonome. Leur mission n'inclut pas la modélisation.
Quelle solution ?
Merci :)
+23Merci de contribuer à la communauté ! Si je comprends bien votre question des privilèges d'administrateur sont nécessaires pour ajouter et supprimer des membres de votre compte Lucid Team. Vous pouvez attribuer des privilèges d'administrateur à tout autre membre du compte pour aider à la gestion des utilisateurs. Pour en savoir plus sur la façon d'attribuer des privilèges d'administrateur et de gérer vos utilisateurs veuillez consulter notre article Le panneau d'administration : gestion des utilisateurs du centre d'aide Lucid et faites-moi savoir si vous avez des questions sur la configuration ou les fonctionnalités prévues.
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