faturalandırma
Merhaba,
Hesabımda bilgim ve açık onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve kartımdan ücret tahsil edildiğini fark ettim.
Bu aboneliği bilinçli olarak satın almadım veya onaylamadım. Ücretli bir aboneliğin başlatılacağına ve kartımdan ödeme alınacağına dair bilgim bulunmamaktadır.
Bu nedenle;
-
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini,
-
Kartımdan tahsil edilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini,
-
Hesabımdan/kartımdan bundan sonra herhangi bir ücret tahsil edilmemesini
talep ediyorum.
Aboneliğin iptal edildiğine ve ücret iade işleminin başlatıldığına dair tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.
Teşekkür ederim.