A Central de suporte do Lucidchart agora tem uma seção dedicada inteiramente a informações sobre contas. Se você precisar de ajuda para acessar sua fatura gerenciar seu plano ou entrar em contato com o suporte temos o que você precisa! Continue lendo para obter mais recursos.

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Procurando informações gerais sobre as práticas de cobrança da Lucid? Confira nosso artigo Visão geral sobre plano e cobrança. Nele você encontra o básico sobre o faturamento da Lucid além de links para artigos que podem ajudar com necessidades mais específicas.

 Gerenciar seu plano

Precisa de ajuda com sua assinatura? Tudo o que precisa encontrará nestes artigos.

• 
  Atualizar informações de contas - instruções para atualizar sua forma de pagamento

• 
  Cobranças da Lucid - saiba mais sobre nossos produtos e por que você recebeu cobrança

• 
  Falha no pagamento - etapas de solução de problemas relacionados a falhas nos pagamentos

• 
  Cancelar seu plano - cancele sua assinatura quando quiser

Obs.: para todos os cancelamentos a política é de que não haverá reembolso.

 Faturas impostos e programas

Está procurando outra coisa? Dê uma olhada nestes outros artigos de cobranças.

• 
  Acessar faturas - saiba como acessar suas faturas do Lucid e modificar faturas seguintes

• 
  Impostos - informações relacionadas a impostos sobre vendas


• 
  Programa de revendedores e canais de parceiros da Lucid - saiba mais sobre as ofertas de programas da Lucid para revendedores e parceiros de Soluções

Não consegue encontrar sua resposta aqui ou tem alguma dúvida sobre reembolsos? Entre em contato com nossa equipe de cobranças. Tentar entrar em contato com nossa equipe de cobranças por outros canais atrasará seu tempo de resposta.