Skip to main content
Question

como quitar mi metodo de pago??

  • April 21, 2026
  • 1 reply
  • 5 views

Forum|alt.badge.img

no tengo ninguna suscripción activa actual, puse un método de pago para una suscripción gratuita que cancele 2 días antes pero me gustaría quitar mi método de pago de todas maneras

This topic has been closed for replies.

Comments

Leianne C
Forum|alt.badge.img+15
  • Lucid support team
  • April 21, 2026

Hola ​@rodri54354354352
Ya que esto trata de tu suscripción, lo voy a enviar a nuestro equipo de facturación para que se encargue. Se ocupan de las solicitudes en el orden en que las reciben, y puedes esperar una respuesta rápida a tu correo electrónico asociado con tu cuenta de Lucid. Consulta ese correo electrónico para obtener más novedades.
Esta comunidad está destinada a ayudarte en tu trabajo en Lucidchart, Lucidspark y Lucidscale. Para obtener ayuda adicional sobre la suscripción o la facturación, consulta estos recursos sobre facturación, y si tienes preguntas sobre cargos en tu cuenta,  reembolsos o un cambio de suscripción, llena este formulario para comunicarte con el departamento de facturación. Si no lo haces, retrasarás el tiempo de la respuesta.