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Question

Erro ao carregar um documento

  • May 27, 2026
  • 1 reply
  • 4 views

Não estou conseguindo abrir um documento que eu mesma criei. Aparece “Ocorreu um erro ao carregar o documento”. Já testei com outra internet, outro navegador, outro computador, já fiz cópia, e mesmo assim não consigo abrir.

Esse erro ocorre somente com um documento em específico, os meus outros documentos abrem normalmente.

Comments

Zuzia S
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  • Lucid community team
  • May 29, 2026

@ClaudiaBrunetta Olá! Obrigado por publicar na Comunidade. Parece que se deparou com um erro conhecido. A nossa equipa de desenvolvimento conseguiu resolver o problema que teve. Se continuar a ter problemas, informe-nos imediatamente através deste tópico. Obrigado pela sua ajuda e paciência!


@ClaudiaBrunetta Hi! Thank you for posting in the Community. It seems like you experienced a known bug. Our development team was able to resolve the issue that you experienced. If you continue to experience problems, please let us know right away using this thread. Thank you for your help and patience!