Buen día cómo puedo solicitar mi reembolso me hicieron el cargo anual y yo sólo quiero el mensual individual ya modifiqué el plan en mi cuenta pero aún tienen el resto del dinero. Cómo puedo obtener mi reembolso?
Hola Jeshua ya que este problema está relacionado con tu suscripción estoy enviando esto a nuestro equipo de facturación para que puedan ayudarte.
Si tú también tienes preguntas sobre cargos no reconocidos reembolsos o cambios en tu suscripción por favor rellena este formulario para contactar con el departamento de facturación. En caso contrario podrá retrasarse la respuesta a tu pregunta.
Para más información chequea este artículo o consulta nuestra Comunidad en español dedicada a los usuarios de habla hispana.
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