尊敬的 Lucidchart 客户服务团队，
你好！
我是你们平台的用户，注册邮箱是【jinchenggao1996@gmail.com】，最近发现系统自动使用我的信用卡信息为我续订一年的【个人计划】，而我并没有明确同意续订，这让我很惊讶，因为我事先没有收到任何警告或确认。
由于我无意续订此服务，因此我特此请求取消此计划的续订并要求全额退款。另外，请确保我的帐户不再设置为自动续订模式。
希望贵公司能理解我的处境，并尽快帮助我解决这个问题。如果您需要更多信息或行动，请随时告诉我。
感谢您的支持与理解，期待您的回复。
金城
嗨，由于这涉及到您的订阅，我将把这个问题转交给我们的计费团队，以便为您处理。团队按照收到的顺序处理工单，您可以快速收到与您的 Lucid 帐户关联的电子邮件的回复。请参阅该电子邮件以进行进一步的通信。
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